2006年AGFA對整個亞洲地區(qū)的人事調(diào)動，以及亞洲地區(qū)重心的轉(zhuǎn)移，無疑是對未來整個亞洲地區(qū)有一個新的部署。柏泰德先生作為新任的亞洲區(qū)總裁來到了中國印刷行業(yè)發(fā)展最成熟的珠三角洲，并邀請廣東印刷網(wǎng)作為南方地區(qū)的采訪媒體，在此我們表示衷心的感謝！
中國與其他亞洲地區(qū)相比，兼?zhèn)淞藘?nèi)銷和外銷的市場。
柏泰德先生在亞洲地區(qū)從事了十多年市場經(jīng)營管理方面的工作，對亞洲地區(qū)的市場運(yùn)作模式有其獨(dú)到的見解。他分析：“日本、韓國一直以滿足國內(nèi)的市場需求為主；馬來西亞、東盟以出口為主導(dǎo)；中國卻是一個例外：中國本身是一個很龐大的消費(fèi)市場，長三角、環(huán)渤海是滿足國內(nèi)市場的主力軍。而中國的華南地區(qū)由于外商和港資企業(yè)眾多的緣故，印刷產(chǎn)品出口占據(jù)了主要的位置。從整體來看，華南地區(qū)有很強(qiáng)的競爭能力。至于AGFA選擇了上海作為重心，這是由于當(dāng)?shù)氐呐涮自O(shè)施和無錫生產(chǎn)基地兩方面去考慮的，上海無論向北還是向南都有很好的輻射作用，最大限度地讓AGFA滿足中國印刷行業(yè)急需發(fā)展的需求。目前華南地區(qū)還是AGFA十分重視的區(qū)域。”
柏泰德先生一語道破了在印刷行業(yè)方面中國與其他亞洲地區(qū)不同之處。中國一直被世人認(rèn)為是全球最大的消費(fèi)市場，尤其是在印刷行業(yè)方面，中國企業(yè)以其相同的文化背景和地域優(yōu)勢推動著長三角和環(huán)渤海的印刷行業(yè)發(fā)展。這促成了兩個地域印刷行業(yè)持續(xù)增長的原動力。而華南地區(qū)匯集了很多港資、外資的企業(yè)，不僅推動印刷產(chǎn)品的出口能力，更重要的是他們對印刷行業(yè)無論在技術(shù)上和管理上都帶來了很大的沖擊。華南地區(qū)的本土印刷企業(yè)在受到不斷的沖擊的同時，正逐步轉(zhuǎn)向內(nèi)銷和外銷兼顧。俗語有云“不進(jìn)則退”，在大浪淘沙的過程中，每個企業(yè)都會面對生死存亡的問題。國內(nèi)市場消費(fèi)能力不斷提高，對印刷產(chǎn)品質(zhì)量也有了更高的要求，企業(yè)能否盡快適應(yīng)市場變化，提升企業(yè)的技術(shù)水平已經(jīng)是一個刻不可緩的實(shí)事。
這正是AGFA能在短短時間之內(nèi)成為中國印前技術(shù)的主導(dǎo)的關(guān)鍵。AGFA切實(shí)地向印刷企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的印前設(shè)備，并被行內(nèi)人士所津津樂道的是AGFA提供的色彩管理系統(tǒng)。色彩管理系統(tǒng)把關(guān)注點(diǎn)落到整個印刷的流程當(dāng)中，從根本上協(xié)助印刷企業(yè)盡快提升產(chǎn)品的質(zhì)量，讓客戶及時調(diào)整印刷技術(shù)，滿足市場的需求。
AGFA以創(chuàng)新帶動市場需求
柏泰德先生以創(chuàng)新詮釋滿足客戶需求的含義確實(shí)值得我們印刷企業(yè)借鏡。回看珠三角洲的印刷企業(yè)，只有不斷創(chuàng)新追求產(chǎn)品質(zhì)量的印刷企業(yè)才能在行業(yè)發(fā)展中游刃有余。特別是本土企業(yè)，在激烈的競爭中適度調(diào)節(jié)市場方向，提升技術(shù)水平是至關(guān)重要的。雅圖仕著重印前技術(shù)配合每個物料的特性制造出創(chuàng)意無限的印刷精品，這不得不讓客戶稱贊不絕；圓洲勤達(dá)緊貼技術(shù)發(fā)展，靈活運(yùn)用適合企業(yè)生產(chǎn)的新技術(shù)，生產(chǎn)出暢銷國外的精美圖書；金杯一直鉆研印刷技術(shù)印制出其他企業(yè)無法匹美的書籍。這歸根到底都是創(chuàng)新的力量推動這些企業(yè)繼續(xù)發(fā)展。
AGFA價格調(diào)整 提升增值服務(wù)
柏泰德先生這次南方之行除了想了解華南地區(qū)印刷行業(yè)情況之外，還想向客戶或印刷企業(yè)解釋——AGFA在2006年對產(chǎn)品價格調(diào)整的情況。柏泰德先生表示：“2006年AGFA經(jīng)過詳細(xì)的考慮，將會對產(chǎn)品價格進(jìn)行調(diào)整。這次價格的調(diào)整主要都是受到很多外界客觀因素的影響：一方面，隨著過去2005年原料價格的不斷上漲，版材的主要生產(chǎn)材料銀、鋁價格在全球范圍提升了將近60％。另一方面，AGFA在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，努力降低原材料價格的提升對產(chǎn)品價格的影響。但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能彌補(bǔ)原材料價格上漲的幅度。這次價格的調(diào)整希望能維持AGFA有一個合理的利潤空間，使AGFA對產(chǎn)品技術(shù)提升保持持續(xù)的投入，維持向客戶提供更好的服務(wù)支持。AGFA今年的價格調(diào)整希望客戶能理解。價格的調(diào)整或多或少會為客戶帶來成本效益的影響。但是從長遠(yuǎn)來看，AGFA產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量的提升，在一定程度上能幫助客戶減低成本。未來AGFA會向客戶提供更多的增值服務(wù)，并以此作為AGFA在市場上競爭的力量。”
柏泰德先生對于AGFA充滿信心：“隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對按量印刷、可變印刷的需求會繼續(xù)增加，相信印刷行業(yè)對CTP的需求將會保持長足的增長。但是行內(nèi)的價格競爭必將影響市場的正常秩序。只有向客戶提供增值服務(wù)，提升產(chǎn)品性價比，維持市場健康發(fā)展，這才是市場競爭的最終方式。AGFA過往的經(jīng)驗(yàn)也證明了提供全方位的服務(wù)方向是正確的，而且AGFA在服務(wù)產(chǎn)品上也有更好的支持。AGFA以后更著重向客戶提供廣闊的產(chǎn)品線，以更新的技術(shù)產(chǎn)品作為AGFA主打產(chǎn)品。”
倡導(dǎo)綠色工業(yè) 積極承擔(dān)社會責(zé)任
柏泰德先生對于我們對印刷行業(yè)環(huán)保問題的提出尤為興奮：“過往AGFA為環(huán)保方面的工作不遺余力，尤其是在技術(shù)上的研發(fā)上。如2005年AGFA推出的綠星版對環(huán)境不會造成任何的破壞。未來AGFA會繼續(xù)推出更多的環(huán)保產(chǎn)品，減少印刷生產(chǎn)對環(huán)境的破壞，這也是我們對社會應(yīng)盡的責(zé)任。”從大環(huán)境的發(fā)展來看，“十一五”計劃所營造的經(jīng)營環(huán)境對AGFA的發(fā)展是有利的。“十一五”所倡導(dǎo)的綠色企業(yè)，也正正是AGFA所提倡的。
AGFA——印刷企業(yè)的印前技術(shù)顧問
在2005年底，廣東印刷包裝領(lǐng)航峰會上專家指出：“印前是印刷過程中最重要的一部分，而這部分的人才水平參差不齊。”在這方面AGFA未來會有怎樣的計劃改善中國在這方面的尷尬情況呢？柏泰德先生回應(yīng)：“AGFA不會只是關(guān)注企業(yè)購機(jī)后的技術(shù)指引。AGFA更想把自己作為企業(yè)印前技術(shù)的顧問，在購機(jī)前向客戶提供更多分析，讓客戶清楚了解自己的生產(chǎn)需要并購買適合的產(chǎn)品。當(dāng)然在購機(jī)后，我們會提供技術(shù)上的培訓(xùn)讓客戶購買的產(chǎn)品能盡快地投入生產(chǎn)。另外，在珠三角洲AGFA已和深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作設(shè)立了培訓(xùn)點(diǎn)，為行業(yè)提供更多技術(shù)型的專業(yè)人才。”
印前技術(shù)的培訓(xùn)上，柏泰德先生不僅僅把著眼點(diǎn)落在AGFA的客戶上，而是把AGFA的培訓(xùn)放在整個行業(yè)當(dāng)中，站在行業(yè)的高度向所有的企業(yè)提供服務(wù)。對于印前新技術(shù)的推廣，柏泰德先生相信：“在珠三角洲CTP技術(shù)的進(jìn)一步推廣，除了AGFA的努力之外，外商、港資或大型的印刷企業(yè)起到了帶頭的作用，而市場對印刷產(chǎn)品要求的不斷提升必將促使更多的印刷企業(yè)選用CTP印前技術(shù)。”柏泰德先生把一環(huán)扣一環(huán)的市場效應(yīng)應(yīng)用在CTP技術(shù)的推廣上，一邊讓市場引導(dǎo)客戶，一邊為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的印前技術(shù)人員，醞釀更好的技術(shù)氛圍。
采訪的整個過程中，柏泰德先生不僅向我們表達(dá)出AGFA對中國印刷行業(yè)未來的部署，更多的是他帶出了AGFA未來的市場推廣理念。讓我領(lǐng)略到視線放遠(yuǎn)一點(diǎn)，視野放寬一點(diǎn)所帶來的“視覺效果”。柏泰德先生從消費(fèi)市場的角度看印刷行業(yè)對技術(shù)的需求，從對新一代人才培養(yǎng)醞釀出對新印刷技術(shù)需求的氛圍。我又怎能不佩服柏泰德先生的營銷哲理呢？還有的是，我希望能從這次的采訪中帶給印刷人的一些信息：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的長春樹，而溝通拉近了企業(yè)與客戶的距離。主導(dǎo)全球印前生產(chǎn)商之一——AGFA，把創(chuàng)新、溝通融入了企業(yè)文化當(dāng)中。我相信企業(yè)的成功，無論是過去還是未來都離不開創(chuàng)新與溝通這兩個永恒的話題。
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